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Bienvenue chez Saveur Express'O

Créateur d’instants plaisirs

La référence sur la région du Grand Lyon et de l’Ain

20 ans à
votre service

Une large gamme de cafés rigoureusement sélectionnés

Un service clients
à votre écoute

Notre métier : vous offrir la meilleure des pauses café

Spécialiste en distribution automatique et fontaines à eau dans la région du Grand Lyon & et de l’Ain, nous vous délivrons, chaque jour, les meilleurs produits et services autour de la pause café. Depuis plus de 20 ans, nous installons, entretenons, et approvisionnons vos machines avec la conscience professionnelle qui nous caractérise.

Pour répondre parfaitement à vos besoins, nos savoir-faire s’articulent autour de trois offres : distribution automatique (boissons chaudes, boissons fraiches, snacking), machines à café de bureau, et fontaines à eau.

Découvrir nos services

Passion café

Á l’origine de Saveur Express’O, le désir de proposer, en milieu professionnel, d’authentiques et savoureux cafés.

De ceux dont on se rappelle le goût, ou dont le goût nous rappelle des instants réconfortants.

De ceux qui revigorent, de ceux qui nous réunissent.

Des cafés aux profils variés, aux saveurs conservées dans un écrin grâce aux capsules, ou à la fraîcheur révélée au dernier moment avec le café en grain. Et cette large gamme, chez nous, est conçue par des spécialistes et une équipe de passionnés. C’est peut-être ça qui change tout ; l’authenticité et l’amour du café.

Notre éthique commerciale

Nous concevons pour vous une offre sur-mesure, sans surplus, sans gaspillage.

C’est pour cela que nos solutions sont 100% personnalisées et que nous nous déplaçons systématiquement dans vos locaux afin de vous écouter, et de vous conseiller.

Nous réalisons ainsi une estimation fidèle, et nous ajustons notre offre commerciale au fur et à mesure de l’évolution de vos consommations.

La base d’une relation de confiance que nous aimons construire avec vous !

Notre ambition pour demain

Renforcer notre démarche qualité globale et relever le challenge de l’intégration du digital dans nos distributeurs et outils du quotidien : tel sera notre défi de demain.

Aujourd’hui, la plupart de nos machines sont déjà équipées d’écrans tactiles, de systèmes monétiques ultramodernes et nous voulons aller encore loin pour anticiper vos demandes. Autre ambition majeure : une belle perspective de développement …

paiement par CB

Thierry ChouxGérant-Fondateur de Saveur Express’O

Forts de notre succès, nous voulons déployer tout notre potentiel et poursuivre notre développement.

Mais cette évolution ne se fera pas à n’importe quel prix ; nous tenons absolument à conserver la proximité géographique et relationnelle, établie avec tous nos clients, et qui fait notre force.
Notre tout nouveau « quartier général » établi dans l’Ain mais très proche de Lyon, regroupe siège, agence, et entrepôt logistique. Une position stratégique qui nous permet désormais d’offrir nos services aux entreprises et collectivités de ce nouveau secteur tout en restant très proches de nos fidèles clients lyonnais.

Saveur Express'O en quelques chiffres

1000

Distributeurs automatiques

600

Machines de bureau

500

Fontaines à eau

35

Collaborateurs

20 ans

À votre service

1200 clients

Dont nous prenons soin quotidiennement

5 200 000 €

De C.A. en 2017

2 000 m²

De bâtiments et entrepôts

10 millions

De cafés servis par an

Nos valeurs

Service

Le désir de bien vous servir est depuis toujours dans notre culture. Notre sens du service est le fondement de notre métier, immuable, et nous décrit parfaitement. Parce qu’au-delà de la compétence et de l’expertise, c’est le savoir-être, ponctué de petites attentions et de bon sens qui font la différence ! Nous sommes convaincus que notre réactivité et l’anticipation de vos besoins sont des atouts significatifs. C’est pourquoi nous cultivons nos forces et nos différences afin de construire avec vous une vraie relation de confiance et de service.

Proximité

Parce que nous sommes toujours disponibles, que nous maintenons volontairement une proximité géographique avec vous, nous sommes nécessairement proches de vos attentes et entendons vos retours au quotidien. Nous avons la conviction que c’est cette considération qui nous permet de fidéliser nos relations. C’est d’ailleurs pour cela que nous maintenons notre expertise dans une zone de service bien délimitée, et qu’en permanence, vous disposez chez Saveur Express’O de plusieurs personnes prêtes à répondre à vos différentes demandes qu’elles soient commerciales, administratives ou techniques.

Bienveillance

La réussite, le bien-être, la considération, l’accomplissement personnel et professionnel des hommes et des femmes Saveur Express’O sont parmi nos préoccupations quotidiennes.

Nous insufflons l’honnêteté, la transparence et la bienveillance dans toutes les relations internes, pour encourager nos collaborateurs à s’épanouir et à livrer le meilleur d’eux-mêmes dans leur quotidien et dans leur relation avec vous.

Dynamisme

Nous valorisons et encourageons les projets qui émanent de nos équipes, pour conserver ce dynamisme qui nous est cher. Que cela vienne de l’esprit entrepreneurial du dirigeant ou de la confiance placée entre les mains de chacun, nos équipes ont l’habitude de travailler dans un cadre défini avec une grande autonomie, qui se traduit en davantage de spontanéité et d’initiatives, pour toujours mieux vous servir. Nous maintenons également un haut niveau d’exigence, année après année, pour favoriser cette impulsion et cette dynamique d’entreprise.

Notre histoire

1998Création de Saveur Express sur la région Lyonnaise par Thierry Choux
2000Déjà 700 clients & plus d'un million d'euros de chiffre d’affaires
2002L’entreprise change de nom pour devenir Saveur Express’O, et étend son offre à la distribution d’eau pour mieux servir les entreprises
2005Rachat du concurrent API
2012Rachat des concurrents DESALTERA & TIESA
2013Investissement et déploiement d'un prologiciel métier pour gagner en efficacité
2014Définition et mise en place de process qualité et formation des collaborateurs
2017Construction d’un bâtiment dédié à nos activités, avec beaucoup plus d'espace
2018Emménagement dans nos nouveaux locaux : bureaux et entrepôts logistiques à Beynost, dans l'Ain. Nous fêtons cette année notre 20 ème année à vos côtés !

L'équipe Saveur Express'O

35 collaborateurs font aujourd’hui notre force. Techniciens itinérants, sédentaires, préparateurs, conseillers… Ils ont des profils variés, cultivent leur expertise, et leur motivation au travail les rassemble.

De la cellule technique à la cellule d’administration des ventes, en passant par notre équipe de chargés de clientèle que vous côtoyez chaque jour, nos collaborateurs œuvrent à vous satisfaire dans toutes vos demandes.

Nous croyons sincèrement qu’en prenant soin de leur bien-être et de leur épanouissement au travail, ils pourront bien prendre soin de vous ; c’est pourquoi nous avons créé un parcours d’accueil et d’intégration, de formation, et que nous privilégions une bonne communication (échanges réguliers, rapports d’étonnement…)

Chez nous, la promotion interne est favorisée dès que possible, gage de motivation et preuve de notre reconnaissance envers nos collaborateurs !

Rejoindre l'équipe

Nos Engagements

Nos clients témoignent

Directeur délégué à la formation, Lycée Don Bosco Lyon

« Nouveau client, nous avons choisi de faire confiance à Saveur Express’O car l’équipe s’est montrée très à l’écoute de notre besoin, patiente, et s’est adaptée à ce que l’on recherchait. Au niveau commercial, nous avons été très satisfaits : pas de promesses en l’air ; les engagements sont tenus. Au sein de notre établissement, les élèves (jeunes et adultes en formation initiale) ont leur propre distributeur, les enseignants également, avec du café en capsule pour les uns et du café en grain pour les autres. Cela fait du monde à satisfaire mais chacun y trouve son compte grâce à l’étendue de la gamme, et tous apprécient la qualité des boissons. D’ailleurs, nous allons très bientôt faire installer une troisième machine. »

Mme Louis Responsable des caisses, LECLERC Meyzieu

« La pause café est un instant précieux pour le personnel du magasin, c’est pourquoi nous avons souhaité leur offrir un café de qualité, et un large choix de boissons. Faire appel à une société à taille humaine, de proximité, avec un service efficace en cas de panne a été décisif également, et Saveur Express’O a toujours été réactif, et à la hauteur de nos attentes.

Nous avons préféré Saveur Express’O également car les boissons sont excellentes, et n’ont rien à voir avec ce que nous avons connu précédemment. Il y a beaucoup plus de monde qu’avant qui se rend au distributeur, à tel point que nous réfléchissons aujourd’hui à en installer un de plus. »

Mme FARESAssistante de Département, BANDAI NAMCO

« Client Saveur Express’O depuis plusieurs années maintenant, nous sommes toujours satisfait de la qualité et des services ! Avec 2 distributeurs de café et un distributeur de snack, notre partenariat repose sur une bonne entente commerciale d’abord, et aussi sur l’accompagnement que nous fournit Saveur Express’O. Lorsque nous avons voulu voir évoluer la gamme de snack vers des produits plus sains, nous avons eu une réponse rapide et appropriée. En cas de petit dysfonctionnement comme une réparation, ou un remboursement, nous avons toujours pu apprécier la réactivité des équipes.  L’accueil téléphonique très sympathique, et le bon relationnel avec toute l’équipe est aussi un critère vraiment fondamental pour moi, qui explique également la pérennité de notre relation. »

Installation gratuite

Approvisionnement régulier & Livraison 24h

Service clients à votre écoute

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